Transporteur

Toutes nos livraisons sont assurées par La Poste – service Colissimo, un partenaire reconnu pour sa fiabilité et sa couverture nationale.

Délais de livraison

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception de votre confirmation de commande.

Les délais de livraison varient généralement de 3 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition, selon la destination et la période de l’année. Un numéro de suivi est systématiquement communiqué dès l’envoi du colis.

Ces délais peuvent varier en cas de retard transporteur, de forte activité, d’indisponibilité produit, d’adresse incomplète, de jours fériés, d’intempéries ou de cas de force majeure. Veuillez bien vérifier l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de votre commande.

Frais de livraison

La livraison est offerte dès 70 € TTC d’achat.

Pour les commandes inférieures à 70 € TTC, les frais de livraison sont calculés selon le poids total de la commande.

Les frais de livraison apparaissent clairement avant la validation de votre achat.

Zones desservies

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique, notamment livraison en Corse, DOM-TOM ou à l’international, veuillez nous contacter préalablement.

Suivi de commande

Un e-mail contenant le numéro de suivi Colissimo vous est envoyé dès que le colis est expédié. Vous pouvez suivre l’acheminement en temps réel sur le site de La Poste.

Modes de livraison disponibles

Livraison à domicile

Livraison standard à l’adresse indiquée lors de la commande, avec suivi. En cas d’absence, le colis peut être remis en boîte aux lettres ou en bureau de poste selon les conditions de La Poste.

Retrait en point relais

Vous pouvez choisir de faire livrer votre commande dans l’un des points relais partenaires disponibles lors du passage en caisse.

Un e-mail vous informera dès que le colis sera disponible. Vous devrez le retirer dans le délai indiqué par le transporteur, muni d’une pièce d’identité.

Retrait en magasin

Vous avez la possibilité de retirer votre commande gratuitement en magasin, sans frais supplémentaires.

Sélectionnez l’option “Retrait en magasin” lors du choix du mode de livraison. Vous serez informé dès que votre commande sera prête.

Nos horaires de retrait en magasin sont de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h30, du mardi au samedi.